Lolo Kasino – Suomi-pelaajien asiakkaiden turvallinen vaihtoehto verkkopelikokemuksiin

mainphoto12

Sisältö

Laaja pelivalikoima kaikkiin tarpeeseen

Täällä Lolo Casino ollaan havaitettu, että käyttäjät pitävät tärkeänä monimuotoisuutta että laadukkuutta. Pelikokoelmamme käsittää lähes 3000 erilaista viihdettä, mitkä on huolellisesti valittu alan johtavilta pelitoimittajilta. Valikoimamme käsittää perinteisiä hedelmäkolikkopelejä, tuoreita videokolikkopelejä, progressiivisia jackpot-pelejä että laajan valikoiman kasinopelejä.

Varsinkin Suomen käyttäjät ovathan havainneet lemppareita reaaliaikakasinosta, jossa ammattitaitoiset dealererit rakentavat aidon kasinotunnelman välittömästi olohuoneeseesi. Tarjoamme reaaliaikablackjackia, rulettivariaatioita, baccaratia ja erilaisia pelishow-konsepteja, joka yhdistävät huvituksen sekä perinteisen kasinoilun.

Peliluokka
Pelien lukumäärä
Yleisimmät toimittajat
Keski- RTP
Kolikkopelit 2100+ NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO 96.2%
Klassikkopelit 450+ Evolution Gaming, Ezugi 98.5%
Reaaliaikakasino 320+ Evolution Gaming, Authentic Gaming 97.8%
Jackpot-pelit 180+ Microgaming, NetEnt 94.7%

Pelintarjoajat sekä teknologinen rakenne

Meillä on tehneet yhteistyötä ainoastaan lisensoitujen että maailmanlaajuisesti tunnustettujen pelikehittäjien yhteistyössä. Jokainen pelialustamme tarjoaja on läpäissyt tiukat laatustandardit sekä tarkastukset. Tekninen infrastruktuurimme rakentuu HTML5-teknologiaan, joka mahdollistaa ongelmattomat pelaamisen kaikilla vehkeillä – PC:llä, tabletilla tai mobiililla.

Suojaus ja luotettavuus etusijalla

Lolo Kasino operoi Maltan saaren pelilisenssiviranomaisen (MGA) myöntämällä toimiluvalla tunnuksella MGA/B2C/394/2017, se joka on eräänä alan arvostetuimmista sekä ankarimmista sääntelytahoista EU:ssa. Se legitiimi lupa mahdollistaa, että kokonaan toimintamme kunnioittaa globaaleja pelialan turvallisuusstandardeja että moraalisia periaatteita.

Tietoturva on meidän tärkein tavoite. Sovellamme 256-bittisen SSL-kryptausta kaikessa tiedonsiirrossa, mikä vastaa pankkitason suojausmenetelmiä. Henkilökohtaista dataa että maksutietojasi käsitellään GDPR-normien mukaisesti, että ne säilytetään varmasti salattuina servereillä, jotka löytyvät EU-alueen sisällä.

Vastuullinen pelitoiminta toteutuksessa

Olemme sitoutuneet vastuullisen pelaamisen ideaan periaatteisiin todellisilla toimenpiteillä:

  • Oman rajoittamisen optio heti tai sitten väliaikaisesti
  • Talletuslimittien asettaminen päivä-, viikoittaiselle taikka kuukausitasolle
  • Pelihistorian ja analytiikan selkeä valvonta
  • Pelipaussin automatisoitu mekanismi pitkien pelijaksojen ajan
  • Kumppanuus Peluuri-järjestön kanssa tuen toimittamiseksi
  • Ikävarmennuksen pakollinen tekeminen ensin ensimmäisen nostoa

Nopeat ja varmat maksutavat

Käsityksemme mukaan sulvat että turvalliset rahansiirtomenetelmät ovat olennainen komponentti hyvää pelikokemusta. Olemme integroineet järjestelmäämme monipuolisen määrän maksutapoja, jotka soveltuvat suomalaisia asiakkaita parhaalla tavalla.

Maksuvaihtoehto
Rahoitus
Kotiuttaminen
Käsittelyaika
Pienin summa
Pankkisiirto Kyllä Joo 1-3 arkipäivää 10 EUR
Trustly Kyllä Kyllä Välitön / 0-24h 10 EUR
Visa/Mastercard On Joo Heti / 1-3 vuorokautta 10 EUR
Skrill Kyllä Kyllä Välitön / 0-24h 10 EUR
Neteller On Kyllä Instant / 0-24h 10 EUR
MuchBetter Joo Joo Välitön / 0-24h 10 EUR

Kotiutustoimeksiantoja prosessoidaan ripeästi ja suurimman osan vahvistetuista nostoista toteutetaan 24 h kuluessa työpäivinä. Uuden asiakkaiden kohdalla saatamme tarvita lisävahvistusta alkuperäisen nosto-operaation kuluessa turvallisuussyistä, mikä on alan kentän vakiokäytäntö sekä MGA-lisenssin vaatimus.

Palkitsemisohjelma että kampanjat

Bonusjärjestelmämme on meillä suunniteltu palkkioimaan ja tuoreita ja vakituisia asiakkaita reilusti ja avoimesti. Kaiken bonustarjouksemme pitävät sisällään selkeät vaatimuksia, jotka ne on kirjoitettu ylös ymmärrettävästi poissa piiloisia lausekkeita.

Uskollisuusohjelma tasoineen

VIP-klubimme on meillä rakennettu viistasoisen portaan järjestelmäksi, missä edut paranevat pelaamisen myötä. Kukin pelaamasi euro lisää uskollisuuspisteitä, mitkä määrittävät tasoon että sen mukaisiin etuihin.

  • Nopeutetut kotiuttamiset korkeammilla tasoilla
  • Oma tilimanageri VIP-tasoilla
  • Eksklusiiviset kilpailut ja tarjoukset
  • Syntymäpäiväbonukset ja henkilökohtaiset kampanjat
  • Suuremmat talletusrajat että cashback-prosentit
  • Kutsut spesiaalitapahtumiin sekä kilpailuihin

Tuki suomen kielellä läpi dygnet

Palveluhenkilökuntamme muodostuu koulutuksen saanneista ammattilaisista, mitkä ovathan valmiina 24/7 läpi vuoden per päivänä. Havaitsemme, että kysymyksiä ja ongelmia voikin syntyä mihin aikaan tahansa, että siksi olemmekin aina valmiutta avustamaan.

Yhteydenpitotavat

Toimitamme monia tapoja saavuttaa meidät. Live-chat on yleisin että ripeän tapa saada välitön palaute, mutta tuemme myös sähköpostitukea siksi, mitkä haluavat jättää laajemman kysymyksen tai toimittaa liitteitä. Suomen kielinen asiakaspalvelu onkin tarjolla kaikista kanavissa, se varmistaa sulavan viestinnän vailla kielirajoitteita.

Verkkosivuillamme on myöskin kattava tavallisten kyselyn osio, se sisältää ratkaisut yleisimpiin kysymyksiä kirjautumisesta, bonuksista, maksutavoista ja teknisestä asioista. Tämä self-service systeemi mahdollistavan ripeät vastaukset lukuisiin tilanteisiin poissa jonotusaikaa.